Een behandeltafel bestellen? Dat is bij Vink Behandeltafels zo geregeld. Vandaag besteld is in de meeste gevallen morgen in huis. Natuurlijk bezorgen wij gratis binnen Nederland én België vanaf bestelling boven € 50.
BEHANDELTAFELS BESTELLEN
Een product toevoegen aan uw winkelmand
Een behandeltafel kopen kan snel en eenvoudig. Bij de meeste van onze producten heeft u de keuze uit één of meerdere kleuren of uitvoeringen. Selecteer naast het product de kleur of uitvoering van uw wens en klik vervolgens op in winkelmand. U ziet uw bestelling direct in het winkelmandje rechtsboven verschijnen. U kunt nu rustig verder winkelen. Wanneer u klaar bent met winkelen klikt u op het winkelmandje en daarna op Afrekenen. U komt dan in het bestelmenu.
Uw winkelmand bekijken of wijzigen
Om de producten in uw winkelmand nog eens van dichtbij te bekijken kiest u in het winkelmandje voor Bekijk Winkelmand. Hier kunt u het aantal van uw bestelde product wijzigen. Wilt u een product verwijderen uit uw winkelmand? Klik dan op het prullenbakje naast het product. U kunt uw bestelling in uw winkelwagen nog wijzigen zolang u nog niet heeft betaald.
Bestellen en betalen
Klaar om uw bestelling af te rekenen? Kies dan in het winkelmandje voor Afrekenen. U komt nu in het bestelmenu. Dit bestaat uit 2 stappen. In de eerste stap vult u uw naam, e-mailadres en adresgegevens in. U kunt ervoor kiezen om eerst een Account aan te maken. Met een account beheert u eenvoudig uw adressen, persoonsgegevens en bestellingen.
Nadat u uw gegevens heeft ingevuld komt u in stap 2, waar u een Betaalmethode kunt kiezen. Nadat u uw bestelling heeft gecontroleerd en akkoord bent gegaan met onze Algemene Voorwaarden, kiest u Plaats uw bestelling. U wordt nu doorgestuurd naar de betaalprovider waar u uw betaling kunt rondmaken. Zodra uw betaling is gelukt, is uw bestelling definitief.
Bevestiging van uw bestelling
Na ontvangst van uw bestelling sturen wij u een mail met de gegevens van uw bestelling. In bijlage vindt u tevens uw factuur. Uw gegevens, uw bestelling en het aankoopbedrag en de btw vindt u hier op terug.
VEILIG BETALEN
U kunt bij Vink Behandeltafels betalen met verschillende betaalmethoden. Welke betaalmethode u ook kiest, zorg dat u het hele betaalproces afmaakt. Wanneer u het betaalproces te vroeg verlaat of niet de aanwijzingen volgt in uw scherm is het mogelijk dat wij uw bestelling niet goed ontvangen.
iDEAL
Wanneer u in het bestelscherm iDEAL als betaalmethode selecteert wordt u na het plaatsen van uw bestelling automatisch doorgestuurd naar de betaalpagina van iDEAL. Hier selecteert u uw bank waarna u het aankoopbedrag bij uw eigen bank online kunt afrekenen.
Creditcard
Met uw creditcard kunt u wereldwijd snel en veilig betalen. Als u creditcard als uw betaalmethode selecteert, kunt u daarna uw kaartgegevens invoeren. Na uw betaling is uw bestelling definitief.
Bancontact (voorheen Bancontact/Mister Cash)
Met Bancontact betaalt u eenvoudig online. Nadat u uw bestelling heeft bevestigd, kiest u Bancontact als betaalmethode. Volg daarna de instructies online in combinatie met uw digipass of kaartlezer.
Sofort Banking
Sofort Banking is een betaalmethode die vooral in Duitsland populair is. Bij Sofort Banking maakt u een online overboeking. Wanneer uw overboeking via Sofort door ons ontvangen is, is uw bestelling definitief.
Overmaken voorafgaand aan verzending
U heeft tot slot ook de optie om uw aankoopbedrag voorafgaand aan verzending over te maken. Kiest u voor deze optie, volgt u dan de aanwijzingen in de mail die u van MultiSafepay ontvangt. Let op: u maakt het bedrag over naar een Duits bankrekeningnummer van MultiSafepay. Dit klopt.
Na ontvangst van uw betaling worden uw goederen verzonden. NB: vergeet niet uw betaling over te maken. Anders blijft onze betaalprovider u herinneringen sturen.
BEHANDELTAFELS BEZORGEN
Verzendkosten
Alle producten die u bij Vink Behandeltafels bestelt, worden gratis bezorgd binnen Nederland én België bij bestellingen hoger dan €50. U betaalt dus geen verzendkosten voor behandeltafels of zadelkrukken. Wij leveren ook naar Frankrijk en Duitsland. U betaalt in dat geval € 29,75 verzendkosten.
Wilt u onze producten laten bezorgen in een ander land binnen de EU? Neemt u dan contact met ons op via info@vinkbehandeltafels.nl.
Levertijd
Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen gaan wij ermee aan de slag. We streven ernaar om uw bestelling zo spoedig mogelijk op uw adres te laten bezorgen. Voor goederen die wij op voorraad hebben lukt dit doorgaans binnen één tot drie werkdagen (in Nederland en België). Verzendingen naar andere landen hebben een langere levertijd.
Ook artikelen die niet op voorraad liggen kennen een langere levertijd. Wij nemen in dat geval contact met u op.
RETOURNEREN EN GARANTIE
Retour
Bent u niet tevreden over uw aankoop of is er iets niet in orde? Neemt u dan contact met ons op. U heeft als consument het recht de aankoopovereenkomst te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van het geleverde product.
De meest van onze artikelen komen in aanmerking voor de retourgarantie. Dat wil zeggen: mits deze nog in onbeschadigde toestand verkeren, in de originele verpakking. Voor een aantal van onze artikelen geldt de hygiëne-uitzondering op het herroepingsrecht. Deze artikelen kunnen niet geretourneerd worden wanneer deze al zijn uitgepakt. Dit geldt voor hoeslakens, handdoeken en badlakens, reumadekens en infrarooddekens.
Retourzending
U dient het formulier herroepingsrecht in te vullen. Dit formulier kunt u hier downloaden, invullen en mailen naar info@vinkbehandeltafels.nl of printen en bijvoegen bij uw te retourneren bestelling. Het artikel stuurt u daarna in ongebruikte en onbeschadigde toestand, in de originele verpakking retour naar: Enduring / Vink Behandeltafels, Oud Heiligeweg 4, 4307 LB Oosterland.
Garantie
Op de behandeltafels van Vink berust een garantietermijn van 5 jaar op het frame. Voor de meeste overige producten geldt een standaard fabrieksgarantie van 12 maanden, met uitzondering van de meeste accessoires. Wanneer in de garantieperiode zich een mankement aan uw product voordoet, neemt u dan contact met ons op. Mail met info@vinkbehandeltafels.nl en laat ons weten om welk artikel het gaat, wanneer u het heeft aangeschaft (het liefst met bestelnummer) en wat de situatie is. We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op. Na overleg zullen we dan besluiten wat de beste oplossing is. In veel gevallen zullen we onze reparatieservice inzetten.